138 rue Léon Foucault 14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
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par AFNOR Certification.
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XAVIER Expérience du 06/09/2024 Publié le 12/10/2024 |
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STEPHANE
Merci à Eric pour son professionnalisme et sa gentillesse.. j'ai était accueilli par une équipe très sympathique, venant du sud de la France je me suis senti comme à la maison.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce super retour !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pour l'achat de votre nouveau véhicule. Nos équipes ont à cœur de faciliter vos démarches et de vous conseiller de manière pertinente tout au long du processus d'acquisition.
Nous restons à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 07/10/2024 Publié le 10/10/2024 |
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DE BOSSCHERE SOPHIE
Très sympathiques, très professionnels.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous avoir laissé un message si sympathique.
Nous sommes enchantés de vous savoir conquis par l'accompagnement de nos collaborateurs et par leurs conseils avisés !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans l'entretien de votre Dacia Duster, ou lors d'une prochaine acquisition, et vous souhaitons une excellente route !
À très vite,
L’équipe Distinxion
Expérience du 04/10/2024 Publié le 07/10/2024 |
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JEROME OU ALEXANDRA
très bon accueil,une expérience a refaire
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour,
Nous sommes enchantés de savoir que la qualité de notre accueil et de notre service a su être à la hauteur de vos attentes, et vous remercions pour votre confiance.
Notre équipe de professionnels se tient à votre disposition pour vous conseiller et accompagner dans l’entretien de votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 26/09/2024 Publié le 29/09/2024 |
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BENEDICTE
Très Bon accueil et disponibilité
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Madame,
Merci pour votre très belle note et ce commentaire sympathique.
Nos équipes sont ravies de mettre leur passion à votre service, et de vous accueillir dans la bonne humeur et de manière professionnelle. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de la disponibilité de nos collaborateurs.
Nous restons à votre entière disposition si besoin, et vous souhaitons une belle journée.
À bientôt,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 30/08/2024 Publié le 05/09/2024 |
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FRANCK
Super accueil A l'écoute de bon conseils rien a dire vraiment top
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sur l'accueil et les conseils de notre équipe !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.
Chez Distinxion, nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et professionnel à chacun de nos clients.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande !
Bonne journée !
L'équipe Distinxion
Expérience du 15/06/2024 Publié le 28/06/2024 |
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URBANI DANIELLE
Un bon professionnel avec de belles voitures
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette formidable note !
Nous sommes touchés de votre compliment sur notre professionnalisme et notre sélection de belles voitures chez Distinxion.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes contents de pouvoir répondre à vos attentes.
Nous restons bien entendu à votre disposition !
Bien sincèrement,
L'équipe Distinxion
Expérience du 22/06/2024 Publié le 25/06/2024 |
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Roberto
Très bon accueil,vendeur très agréable, très bon contact
Expérience du 30/05/2024 Publié le 02/06/2024 |
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MAXIMILIEN
Commercial accueillant avec le sourire. Toujours disponible pour tous renseignements.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir partagé cette excellente note !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été proposé au sein de notre concession. Comme vous l'évoquez, nos équipes sont à votre disposition, et font tout leur possible pour répondre à vos demandes de manière claire, efficace et pertinente.
Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 30/01/2024 Publié le 02/02/2024 |
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Max
Qualité du véhicule - équipe très professionnelle
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir partagé cette belle note !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre Audi A4 Allroad, et que vous puissiez mettre en avant le professionnalisme de notre équipe.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.
Belle journée à vous,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 07/12/2023 Publié le 29/12/2023 |
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CELINE D
Premier achat en garage pour moi. J’ai pu contrôler tout avant mon achat sur le véhicule et les documents afférents à la voiture. Très bon accueil achat en confiance je recommande ce professionnel et son équipe
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Madame,
Merci beaucoup de nous avoir partagé cette superbe note !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour l'achat de votre nouvelle Ford Mustang. Nous veillons à créer et entretenir une relation de confiance avec nos clients, en prônant l'expertise, la compétence et la bienveillance au sein de nos effectifs.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
À bientôt sur les routes !
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 01/07/2023 Publié le 04/07/2023 (Voir plus) |
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Cyril
Très bien accueilli et très bon conseil
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce joli témoignage !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite au sein de notre concession. Nos équipes sont formées pour répondre à toutes vos questions, et ont à cœur de vous conseiller de manière efficace et professionnelle.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 20/04/2023 Publié le 23/04/2023 (Voir plus) |
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HUDIER LUDOVIC
Bon expérience. Ce fut ma première fois
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette superbe note.
Nous sommes ravis que vous ayez été convaincus par cette première expérience auprès de notre concession. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous conseiller de la meilleure manière possible, en étant à votre écoute et disponibles tout au long de nos échanges.
Nous restons à votre disposition si besoin, et vous disons à bientôt au volant de votre BMW F23.
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 22/03/2023 Publié le 25/03/2023 (Voir plus) |
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jean-marc
Super ! Equipe très sympathique, accueil détendu, pas guindé et bonne discussion avec le patron. Ils aiment l'automobile et ça se ressent. Délais respecté. Satisfait de la voiture.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très belle note et ce commentaire sympathique.
Nos équipes sont ravies de mettre leur passion à votre service, et de vous accueillir dans la bonne humeur et de manière professionnelle. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre véhicule et des délais de réception de celui-ci.
Nous restons à votre entière disposition si besoin, et vous souhaitons une belle journée.
À bientôt au volant de votre T-Roc,
L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 04/03/2023 Publié le 07/03/2023 (Voir plus) |
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BENOIT
Super accueil, équipe vraiment sympa et disponible
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Monsieur,
Toute notre équipe vous remercie pour ces chaleureux compliments !
Nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de la qualité de nos échanges, la relation client au sein de notre concession est un point sur lequel nous portons une grande attention.
Nous espérons que votre nouvelle Honda vous convient et que vous n'hésiterez pas à faire appel à nos services pour son entretient !
À bientôt,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 29/12/2022 Publié le 01/01/2023 (Voir plus) |
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LEGROS VIrginie et Allan
Un grand merci à Nicolas pour son extrême gentillesse et son professionnalisme.
Achat d'une vw eos réceptionnée ce samedi. Voiture préparée avec grand soin. Une surprise m'attendait dans la voiture, une belle composition florale.
Je recommande vivement cette concession.
En espérant n'avoir aucune surprise durant les 6 mois de garantie .
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Madame, Monsieur,
Merci à vous également pour la confiance que vous avez accordée à notre concession. Notre commercial est enchanté de ce message !
Nous préparons nos véhicules avec soin car nous souhaitons vous délivrer un service parfaitement satisfaisant. D'autant plus que nous connaissons l'enthousiasme de nos clients lorsqu'il viennent récupérer le leur.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question à propos de votre Volkswagen Eos !
À bientôt,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 10/12/2022 Publié le 13/12/2022 (Voir plus) |
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MAEVA
Tout a été parfait ! Merci Eric pour votre accueil, disponibilité, et votre gentillesse.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Madame,
C'est nous qui vous remercions pour ces compliments, c'est un plaisir de vous lire !
Eric a été heureux de vous proposer une prestation à la hauteur de vos espérances, sur tous les points. Nous espérons que vous êtes comblé par votre nouvelle acquisition et que nous aurons de nouveau le plaisir d'échanger avec vous.
À bientôt à la concession,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 06/08/2022 Publié le 10/08/2022 (Voir plus) |
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PIHOURS MARIE-CHRISTINE
Très bonne accueil, à l’écoute de nos demandes très professionnel
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Madame,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait par la qualité de notre accueil.
Nous souhaitons proposer à notre clientèle un accompagnement sur-mesure et personnalisé. C'est pourquoi nos collaborateurs sont à l'écoute de vos besoins et de vos envies.
Nous espérons que vous appréciez rouler au volant de votre nouvelle Ford Mustang !
À bientôt,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 15/07/2022 Publié le 24/07/2022 (Voir plus) |
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ADER GAËTAN
Accueil et conseil au top pour un achat qui s'est parfaitement déroulé. Service impeccable. Je recommande vivement !
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage, très positif qui plus est !
L'ensemble de notre équipe est ravie d'avoir pu vous assister dans l'acquisition de votre Ford Mustang et de vous savoir satisfaits de la qualité de vos échanges avec notre collaborateur. Celui-ci en sera rapidement informé.
Sachez que nous vous accueillerons toujours avec plaisir dans notre concession, et n'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage !
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 02/07/2022 Publié le 06/07/2022 (Voir plus) |
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CRISTELLE
Concession au top, personnels passionnés Disponibles et d'excellent conseil, Voiture merveilleuse et parfaitement livrée, une expérience à renouvellée
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Madame,
Merci à vous pour votre visite dans notre concession, ainsi que pour votre message qui nous donne le sourire :)
Pour nous, il n'existe pas de plus belles récompenses que l'entière satisfaction de notre clientèle suite à leur échange avec nos conseillers.
Nous espérons que votre nouvelle Audi TT S Line vous plait et vous souhaitons une très bonne route à son bord ! Sachez que nous demeurons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Distinxion
Expérience du 25/06/2022 Publié le 29/06/2022 (Voir plus) |
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BLONDEL CHRISTINE
Bon choix de véhicule
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Madame,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous sommes très heureux que votre expérience avec notre concession ait pleinement été à la hauteur de vos attentes et que notre grand choix de marques automobiles vous ait plu.
À bientôt,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 11/06/2022 Publié le 16/06/2022 (Voir plus) |
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JUDICAEL
Accueil sympathique et très professionnel ,
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir fait confiance à notre concession pour l'achat de votre Audi A5 !
L’expérience acquise au cours des années par notre équipe est significative et nous permet de vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes, nous sommes ravis que vous puissiez en témoigner.
Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous.
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 11/06/2022 Publié le 14/06/2022 (Voir plus) |
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BESSE CHRISTOPHE
Nous sommes tres satisfait de notre achat qui s est pourtant fait a distance. Nous avons donc fait confiance a nicolas et nous ne sommes pas decus. Il nous a decrit le vehicule exactement dans l etat dans lequel nous l avons trouve
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Monsieur,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre confiance, ainsi que pour votre témoignage.
Toutes les équipes du réseau Distinxion et moi-même sommes là pour vous accompagner dans l'achat de vos véhicules, en toute bienveillance et transparence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous savoir satisfait de la qualité de nos services, malgré votre achat à distance.
Nous espérons que vous parcourrez de longs kilomètres à bord de votre nouveau véhicule ! Nous restons disponibles si besoin.
Au plaisir,
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 23/04/2022 Publié le 26/04/2022 (Voir plus) |
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franck
Reçu par des vrais professionnels content de mon achat concession très sérieuse
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Monsieur,
Quel plaisir de lire votre témoignage !
Nous sommes ravis de vous compter dorénavant parmi nos clients, et surtout, de vous savoir pleinement satisfait de la qualité de notre accompagnement.
Nous ne manquerons pas de passer votre message à toute notre équipe, et serons toujours heureux de vous accueillir pour vous conseiller dans la prise en main et l'entretien de votre nouveau véhicule.
À bientôt sur les routes !
L’équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Expérience du 30/12/2021 Publié le 02/01/2022 (Voir plus) |
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JEROME
Difficile de faire mieux. Eric et Nicolas très disponibles. Tout a été réglé en une semaine. C'est carré, professionnel, sans surprise. Un accueil au top. En plus d'acquérir une belle voiture, j'ai fait une belle rencontre. Je recommande.
Expérience du 28/09/2021 Publié le 28/09/2021 (Voir plus) |
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ERIC
Equipe très sympa et compréhensive. Service au top !
Expérience du 16/09/2021 Publié le 16/09/2021 (Voir plus) |
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FRANCIS
Une équipe formidable,très professionnelle, le patron très sympa
Expérience du 18/08/2021 Publié le 18/08/2021 (Voir plus) |
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HUGO
Superbe garage avec du personnels expérimentés, du très bon travail effectué sur les véhicules et restauration des jantes . Pas de surprise pour la remise des clefs. Merci pour l’accueil avec grand plaisir de revenir pour mon prochain véhicule !!!
Expérience du 12/08/2021 Publié le 12/08/2021 (Voir plus) |
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DOMINIQUE
Très bon accueil, véhicule parfait, belle écoute... Je recommande !
Expérience du 03/07/2021 Publié le 03/07/2021 (Voir plus) |
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MURIEL
On est vraiment très bien reçu et le show room est très professionnel.
Pour la livraison d'un véhicule, il est prêt à notre arrivée et la partie administrative est déjà rempli ce qui est appréciable et fait gagner du temps. Contacts très professionnels que se soit le père ou le fils et ils sont très attentionnés vis à vis des clients (belle composition de fleurs en plus dans la voiture pour offrir à madame et ce geste est vraiment touchant). Je recommande à 400% ce professionnel et vous pouvez leurs faire confiance.
Expérience du 09/03/2021 Publié le 09/03/2021 (Voir plus) |
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CLERIVET ELISE
Excellente concessions ! Un superbe acceuille, de très bon conseils. Rien a redire les voitures sont impeccables. Dommage que les concessions comme celle ci sont plutôt rare. Si un véhicule plaît, il ne faut hésitez à aller le voir.
Expérience du 08/02/2021 Publié le 08/02/2021 (Voir plus) |
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bruno
C est 7 ieme achat chez Eric ,jamais déçu très professionnel y compris Nicolas et son père à l administratif😂
Expérience du 04/10/2020 Publié le 04/10/2020 (Voir plus) |
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PRUNIER MURIELLE et PASCAL
Garage très honnête avec des gens qui font confiance et qui respectent leurs engagements ,
Expérience du 01/10/2020 Publié le 01/10/2020 (Voir plus) |
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MAXIME
Très bon garage, réponse rapidement pour tous informations.
Expérience du 22/09/2020 Publié le 22/09/2020 (Voir plus) |
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Morgan Jourdain
Très bonne équipe, sympathiques, rapides et efficaces
Expérience du 21/06/2020 Publié le 21/06/2020 (Voir plus) |
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erwan
Très bonne accueil. Très beau parc de véhicule Éric et une personne sympathique et très commercial
Expérience du 08/06/2020 Publié le 08/06/2020 (Voir plus) |
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LAURENT
Personnels agréables
Expérience du 21/02/2020 Publié le 21/02/2020 (Voir plus) |
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LEPINAY ELODIE
Une super expérience.
Ce fût l'un des achats les plus confiant que j'ai pu faire pour un véhicule.
Équipe aimable, souriante et serviable.
Tres professionnel.
Gros Merci à ERIC.
Une prestation d'acceuil hors du commun.
Si je dois racheter un véhicule, je connaît déjà l'adresse...
J'y retournerai avec grand plaisir.
Expérience du 15/10/2019 Publié le 15/10/2019 (Voir plus) |
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JEAN-MAX
Accueil incroyable,avec le plein de carburant dans la voiture et une auto pratiquement neuve.depuis que du positif.merci pour tout.jm maurel.m3.
Expérience du 14/09/2019 Publié le 14/09/2019 (Voir plus) |
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armelle ou stephan
Très satisfaits de la transaction
Expérience du 30/08/2019 Publié le 30/08/2019 (Voir plus) |
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CHRISTOPHE
Bon conseil avant et après la vente
Expérience du 13/08/2019 Publié le 13/08/2019 (Voir plus) |
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romain
Pas dessus du véhicule mise à part les impacte sur le par brise que je n'avais pas vue que l'ont ma pas.fais montre pendant l'achat du véhicule voilà sinon ça va
Expérience du 05/08/2019 Publié le 05/08/2019 (Voir plus) |
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ANTOINE
Très bonne transaction commerciale.
Expérience du 05/08/2019 Publié le 05/08/2019 (Voir plus) |
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raphael
Achat d’une Audi A5 il y a un peu plus d’un an, vendeur sympa et pro , pas de soucis particulier avec le véhicule. Bonne expérience
Expérience du 26/07/2019 Publié le 26/07/2019 (Voir plus) |
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HOCHET DAVID
Très bonne équipe , les Sav pendant garantie sont traité rapidement sans discutions, accueil irréprochable, beau parc auto VO. Rien à redire
Expérience du 26/07/2019 Publié le 26/07/2019 (Voir plus) |
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francois
Super garage on n'a était suivi du début de notre entrée dans le garage jusqu'à la réception du véhicule tout ce qui était prévu de faire était fait en temps et en heure rien a redire
Expérience du 24/07/2019 Publié le 24/07/2019 (Voir plus) |
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MATTHIEU
M Kostrzewa est un très bon professionnel, passionné par son métier et qui met en valeur son outil de travail et ses collaborateur. Accueil, petites attentions, véhicule conforme aux attente. Je recommande fortement.
Expérience du 22/06/2019 Publié le 22/06/2019 (Voir plus) |
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CAROLE
Tres bon accueil,
Essai véhicule sur le champ et livraison de la voiture rapide.
Réponse de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) :
Bonjour Mme LEFEVRE
Merci pour votre confiance, ainsi que pour cet avis sympathique. Surtout penser à nous envoyer votre facture de pile de télécommande que nous puissions vous remboursés.
Cordialement
Eric KOSTRZEWA Automobiles
Expérience du 13/05/2019 Publié le 31/05/2019 (Voir plus) |
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L'intégralité des avis clients de Eric Kostrzewa Automobiles ( Fixalu Caen ) sont gérés par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Bonjour Monsieur, Merci pour votre très belle note et ce commentaire sympathique. Nos équipes sont ravies de mettre leur passion à votre service, et de vous accueillir dans la bonne humeur et de manière professionnelle. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre véhicule ! Nous restons à votre entière disposition si besoin, et vous souhaitons une belle journée. À bientôt au volant de votre Cupra Ateca, L'équipe Eric Kostrzewa Automobiles du réseau Distinxion
Le 15/10/2024